以买家京东评价晒单为例，京东客户删除评价的方法：
1、买家在“客户服务”菜单下，点击“在线客服”按钮。
2、由于京东商城系统本身的原因，目前唯一解决“删除晒单”问题的方法，就是拨打京东客服电话，转到人工台，记得同时提供自己的商品订单编号、账户名称、发表晒单时间。
3、在线客服删除晒单后，京东之前奖励买家晒单的京豆扣除，且买家不能对同一商品再次晒单。
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
